Pour vous assurer d'obtenir les informations de localisation les plus précises dans l'application Famio, il est important d'ajuster et d'optimiser certains réglages de votre appareil. Voici une liste de vérification pour vous guider :
- Utilisation d'un VPN : évitez d'utiliser Famio avec un VPN, car cela peut compromettre la précision de la localisation
- Utilisation de l'appareil : assurez-vous d'être connecté(e) à votre application Famio sur un seul appareil à la fois
- Réglages Wi-Fi : laissez toujours le Wi-Fi activé pour améliorer la précision de la localisation
- Points d'accès mobiles : évitez d'utiliser Famio avec des points d'accès mobiles ou des véhicules disposant de points d'accès Wi-Fi intégrés
- Services de localisation : activez tous les services de localisation, notamment le GPS et le Wi-Fi
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Données mobiles : autorisez Famio à utiliser les données mobiles
- iOS : accédez à Réglages > Apps > Famio > activez Données cellulaires.
- Android : accédez à Paramètres > Applications > Famio > Données mobiles et Wi-Fi > activez Données en arrière-plan.
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Économiseur de données : assurez-vous que l'« Économiseur de données » est désactivé
- iOS : accédez à Réglages > Données cellulaires (ou Wi-Fi) > touchez votre réseau > désactivez le Mode Faibles données DÉSACTIVÉ.
- Android : accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Économiseur de données > désactivez-le
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Autorisations relatives à l'activité physique : cette option doit être activée et autorisée
- iOS : accédez à Réglages > Apps > Famio > activez Mouvement et forme.
- Android : accédez à Paramètres > Applications > Famio > Autorisations > Activité physique > sélectionnez Autoriser.
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Localisation précise : il est essentiel que cette fonctionnalité soit activée
- iOS : accédez à Réglages > Apps > Famio > Localisation > activez Localisation précise .
- Android : accédez à Paramètres > Applications > Famio > Autorisations > Localisation > activez Utiliser la position précise.
- Actualisation de l'application : rouvrez l'application Famio si la batterie de votre téléphone se décharge complètement
- Contrôles parentaux : évitez d'utiliser des applications de contrôle parental ou de sécurité susceptibles d'interférer avec Famio
- Accès régulier à l'application : ouvrez Famio une fois tous les deux jours pour éviter qu'elle ne passe en « mode veille »
- Appels téléphoniques : sachez que certains opérateurs, comme Verizon et US Cellular, peuvent ne pas prendre en charge l'utilisation d'Internet pendant les appels, ce qui peut affecter les performances de l'application
Réglages spécifiques de la localisation :
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Réglage de la localisation : assurez-vous qu'il est défini sur « Toujours »
- iOS : accédez à Réglages > Apps > Famio > Localisation > sélectionnez Toujours.
- Android : accédez à Paramètres > Applications > Famio > Autorisations > Localisation > sélectionnez Autoriser tout le temps.
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Actualisation de l'application en arrière-plan : assurez-vous que cette option est activée
- iOS : accédez à Réglages > Apps > Famio > activez Actualisation en arrière-plan.
- Android : accédez à Paramètres > Applications > Famio > Utilisation de la batterie de l'application > sélectionnez Sans restriction.
- Mode économie d'énergie : désactivez cette option pour garantir le bon fonctionnement de l'application
Notez que si vous avez du mal à localiser une personne de votre groupe, le problème vient souvent de la connexion ou du signal de son téléphone plutôt que de votre appareil.