Confira os motivos mais comuns pelos quais você pode estar vendo várias cobranças no mesmo dia, todas com a descrição “famio”, “family locator” ou suas variações.
Cobrança de validação
Se você escolher pagar com cartão de crédito, às vezes cobramos uma taxa de validação de US$ 0,50 (o valor pode variar ligeiramente devido à região e às taxas de câmbio) para garantir que seu cartão é válido. Essa cobrança é reembolsada instantaneamente.
Cobranças malsucedidas
Nem todas as cobranças que você vê no extrato bancário são bem-sucedidas: às vezes, as transações que falharam também são exibidas — elas geralmente são removidas do extrato bancário dentro de alguns dias.
Vários produtos
Oferecemos programas adicionais além da assinatura principal. Eles podem incluir aulas extras de dança ou guias úteis em PDF. A cobrança adicional no seu extrato bancário pode se referir a compras adicionais.
Você pode consultar a discriminação total dos produtos comprados no Perfil Web do Famio.