Echa un vistazo a las razones más comunes por las que podrías estar viendo múltiples cargos en el mismo día, todos ellos con el descriptor «famio», «family locator», o sus variaciones.
Cargo de validación
Si eliges un pago con tarjeta de crédito, a veces cobramos un cargo de validación de 0,50 $ (el importe puede variar ligeramente debido a la región y a los tipos de cambio de divisas) para asegurarnos de que tu tarjeta es válida. Este cargo se reembolsa al instante.
Cargos fallidos
No todos los cargos que ve en su extracto bancario son correctos: a veces también se muestran transacciones fallidas; éstas suelen eliminarse del extracto bancario en un par de días.
Múltiples productos
Ofrecemos programas adicionales además del abono principal. Puede tratarse de clases de baile adicionales o de útiles guías en PDF. El cargo extra en su extracto bancario puede referirse a compras adicionales.
Puede ver un desglose total de los productos que compró en el Perfil Web de Famio.