Si ha realizado una compra a través de nuestro sitio web https://myfamio.com/, por lo general, un recibo con información completa sobre su compra se envía inmediatamente después del pago inicial. Estos son algunos detalles:
- El correo electrónico con el recibo tendrá como asunto Your Famio Premium Receipt.
- Allí encontrará el precio exacto de la suscripción y de cualquier programa adicional, además de los descuentos aplicados.
- Si observa un cargo de 0,50 USD en su extracto bancario, se trata de un pago de validación, que se reembolsa al instante. No se menciona en el recibo que recibe.
El recibo contiene información sobre todos los pagos efectuados con éxito. Si hubo otros intentos de pago, desaparecerán de su extracto bancario en breve.
Nota: a veces, estos recibos aterrizan en la carpeta Spam/Promo.
Si compraste tu suscripción a Dancebit directamente desde App Store/ Google Play, también te enviarán un recibo automático una vez finalizado el cargo - consulta la configuración de tu cuenta de Apple ID/Google Play.
En caso de que esté buscando un recibo para el pago de renovación, tenga en cuenta que solo enviamos un recibo después del pago inicial, ya que toda la información de facturación y renovación se revela allí.