Para asegurarte de obtener la información de ubicación más precisa en la aplicación Famio, es importante ajustar y optimizar determinados ajustes de tu dispositivo. Esta es una lista de comprobación que te guiará durante el proceso:
- Uso de VPN: Evita usar Famio con una VPN, ya que puede afectar a la precisión de la ubicación
- Uso del dispositivo: Asegúrate de haber iniciado sesión en tu aplicación Famio en un solo dispositivo a la vez
- Ajustes de Wi-Fi: Mantén siempre activada la conexión Wi-Fi para mejorar la precisión de la ubicación
- Puntos de acceso móviles: Evita usar Famio con puntos de acceso móviles o vehículos que tengan puntos de acceso Wi-Fi integrados
- Servicios de ubicación: Activa todos los servicios de ubicación, incluidos el GPS y el Wi-Fi
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Datos móviles: Permite que Famio use los datos móviles
- iOS: Ve a Ajustes > Apps > Famio > activa Datos móviles.
- Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Famio > Datos móviles y Wi-Fi > activa Datos en segundo plano.
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Ahorro de datos: Asegúrate de que el "Ahorro de datos" esté desactivado
- iOS: Ve a Ajustes > Datos móviles (o Wi-Fi) > toca tu red > desactiva el Modo de datos reducidos.
- Android: Ve a Ajustes > Red e Internet > Ahorro de datos > desactívalo
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Permisos de actividad física: Debe estar activada y permitida
- iOS: Ve a Ajustes > Apps > Famio > activa Movimiento y forma física.
- Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Famio > Permisos > Actividad física > selecciona Permitir.
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Ubicación precisa: Es fundamental que esta función esté activada
- iOS: Ve a Ajustes > Apps > Famio > Ubicación > activa Ubicación precisa .
- Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Famio > Permisos > Ubicación > activa Usar ubicación precisa.
- Actualización de la aplicación: Vuelve a abrir la aplicación Famio si la batería de tu teléfono se agota por completo
- Controles parentales: Evita usar aplicaciones de control parental o de seguridad que puedan interferir con Famio
- Acceso regular a la aplicación: Abre Famio una vez cada dos días para evitar que entre en el "modo de suspensión"
- Llamadas telefónicas: Ten en cuenta que determinados operadores, como Verizon y US Cellular, podrían no permitir el uso de Internet durante las llamadas, lo que puede afectar al funcionamiento de la aplicación
Ajustes de ubicación específicos:
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Ajuste de ubicación: Asegúrate de que esté configurado como "Siempre"
- iOS: Ve a Ajustes > Apps > Famio > Ubicación > selecciona Siempre.
- Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Famio > Permisos > Ubicación > selecciona Permitir todo el tiempo.
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Actualización de aplicaciones en segundo plano: Asegúrate de que esté activada
- iOS: Ve a Ajustes > Apps > Famio > activa Actualización en segundo plano.
- Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Famio > Uso de batería de la aplicación > selecciona Sin restricciones.
- Modo de bajo consumo: Desactívalo para asegurarte de que la aplicación funcione correctamente
Ten en cuenta que, si tienes dificultades para localizar a alguien de tu grupo, el problema suele estar en la conexión o la señal de su teléfono y no en tu dispositivo.