Puntos principales:
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Compras en App Store
Cuando te suscribes a una aplicación a través del App Store, la suscripción se vincula a tu ID de Apple y puede gestionarse desde allí. A continuación te indicamos cómo solicitar un reembolso a Apple: https://support.apple.com/es-es/118223.
Compras en Google Play
La suscripción está asociada a tu cuenta de Google Play. Solicita el reembolso directamente a Google: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=es.
Compras realizadas en la página web de Famio
Si te suscribiste desde nuestro sitio web https://myfamio.com/, normalmente las suscripciones no son reembolsables según nuestras Condiciones de uso. Si crees que tienes derecho a un reembolso según tu normativa local, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte en support@myfamio.com.