Voici comment reconnaître un abonnement web :
- Vous avez payé avec une carte bancaire ou PayPal.
- L'abonnement actif n'apparaît pas dans Apple ou Google, mais les prélèvements continuent.
- Vous avez reçu un reçu ou un email de bienvenue de Famio, et non d'Apple ou de Google.
- Sur votre relevé bancaire, le libellé mentionne « Famio» ou une variation similaire, et non « paiement Apple/Google ».
Pour annuler votre abonnement Famio, suivez ces étapes simples :
- Cliquez sur ce lien pour annuler.
- Connectez-vous à votre compte Famio.
- Allez dans l'onglet « Abonnements ».
- Cliquez sur « Désactiver le renouvellement automatique ».
Après l'annulation, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période payée, mais vous ne serez plus facturé(e).